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WEBイベント導入必須!アンケートツール
WEBイベント開催において、参加者招集はもちろんですが同じくらい重要となるのが顧客情報(リード)の獲得です。
WEBイベントでのリード獲得をアンケートツールで行うことで、リード獲得の確率が上がるだけでなく、精度の高い回答を得ることができます。
システムズナカシマではアンケートツールも提供しておりますので、今回はこちらをご紹介させて頂きます。
アンケートツールとは
WEB上でアンケートを実施することができるツールです。WEBイベント開催時や開催後にアンケートを行うことで、自然な流れで顧客情報を入力していただけるため、リード獲得の可能性を上げることができます。
アンケートに回答してくれた顧客への特典をつけることで付加価値が上がり、入力難易度を下げることができるのでアンケート回答と特典をセットにして提供している企業も多いです。
弊社アンケート例
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アンケートツールを利用するメリット
- アンケートの回収率が高く、回答内容の精度も高い
- リアルタイムで確認ができ、回答のデータ化も不要
- 入手した顧客に対し、メールマガジン等別の角度からアプローチをかけることができる
1. アンケートの回収率が高く、回答内容の精度も高い
WEBアンケートでは必須・任意項目をあらかじめ主催者側で設定することができます。そのため企業側が意図する形で回答を集めることができます。
主催者側が欲しい情報を重点的に、アンケート回答者全員より収集することができます。
2.リアルタイムで確認ができ、回答のデータ化も不要
回答内容や回答状況をリアルタイムで確認することができるので、イベントの軌道修正をしやすくなります。また、見込み度が高い顧客に対してすぐにアクションを取ることができるので、商談がスムーズに行えます。
回答の集計もシステムが自動で行うため業務が効率化します。
3.入手した顧客に対し、メールマガジン等別の角度からアプローチをかけることができる
アンケート実施により入手した顧客情報を有効活用することができます。定期的にメールマガジン配信などを行えるため、その場で成約に至らなかった顧客が、将来的に自社顧客になる可能性もあります。
弊社が提供するアンケートツールを利用するメリット
- 多彩な形式のアンケートを作成できる
- 結果を見やすくグラフ表示!更にCSV形式でダウンロードできる
- スマートフォン、タブレット端末等にも対応
- 万全のセキュリティ体制
1.多彩な形式のアンケートを作成できる
コメント、ラジオボックス、チェックボックス、フリップボックスなど多彩な形式でアンケートを作成できます。また、画像や説明文を追記したり、過去に作成したアンケート内容を引用することも可能です。作成後、QRコードを発行することも可能です。
2.結果を見やすくグラフ表示!更にCSV形式でダウンロードできる
アンケート結果は自動的に集計され、一目で結果を把握できるようグラフ形式で表示されます。期間を指定して結果を絞り込むこともできます。
また、アンケート結果はCSV形式で出力することも可能です。
3.スマートフォン、タブレット端末等にも対応
アンケートは、パソコンはもちろんのこと、スマートフォン、タブレット端末などに対応し、利用する端末の画面サイズに自動で調整されます。タブレット端末を使いながら客先で質問型営業を実践することが可能です。
※ 未対応の機種もありますので、お問い合わせ下さい。
4.万全のセキュリティ体制
アンケート結果やお客様の情報を守るため、万全のセキュリティ体制を構築しています。ID/PWでのログイン制限、管理者/担当者の権限設定、SSL通信、Webアプリケーションファイヤーウォールなどにも対応しており、ご要望によりベーシック認証設定も可能です。
お問い合わせ
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